Responsable du traitement

noviratheon, société établie en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes enregistrés auprès de la CNIL conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage. Voici les catégories de données que nous traitons :

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Date de naissance (pour vérifier l'éligibilité aux programmes)

Données d'inscription et de participation

• Informations sur votre parcours créatif antérieur
• Niveau d'expérience en illustration
• Objectifs d'apprentissage et préférences pédagogiques
• Projets réalisés durant la formation
• Résultats d'évaluation et progression académique

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées sur notre site
• Données d'utilisation de la plateforme d'apprentissage

Comment nous utilisons vos données

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale conforme au RGPD. Nous utilisons vos informations dans des contextes précis et mesurés.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos informations personnelles restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement dans le cadre de votre apprentissage avec noviratheon.

Partage et transfert de données

Dans certaines situations limitées, nous partageons vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Chaque partenaire est rigoureusement sélectionné et contractuellement tenu de protéger vos informations.

Partenaires autorisés

• Hébergeurs de notre plateforme d'apprentissage (serveurs situés en France)
• Outils de communication pédagogique (conformes RGPD)
• Services de paiement sécurisés pour le traitement des inscriptions
• Prestataires d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur

Situations exceptionnelles

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige (réquisition judiciaire, obligation fiscale) ou pour protéger nos droits légitimes en cas de litige. Dans ces cas, nous vous informons dans la mesure du possible.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques globales.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Chez noviratheon, nous facilitons l'exercice de ces droits avec des procédures simples et rapides.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondons sous 30 jours avec un document détaillant chaque information stockée.

Droit de rectification

Si vous constatez des inexactitudes dans vos données, contactez-nous. Nous corrigeons immédiatement les erreurs et vous envoyons une confirmation de la mise à jour.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions : fin de la relation contractuelle, retrait du consentement, ou opposition au traitement. Quelques exceptions légales peuvent s'appliquer (obligations comptables notamment).

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON ou CSV) pour les transférer vers un autre prestataire. Ce droit concerne les données fournies par consentement ou contrat.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime, notamment la prospection commerciale. Pour les newsletters, utilisez le lien de désinscription dans chaque email.

Droit à la limitation

Dans certains cas (contestation de l'exactitude, opposition au traitement), vous pouvez demander le gel temporaire de vos données le temps de résoudre la situation.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs hébergés en France avec certifications de sécurité
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des emplacements géographiquement séparés
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs 24h/24
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux données sensibles

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux seuls employés nécessitant ces informations pour leur travail
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de protection des données
• Politiques internes strictes sur la confidentialité et les sanctions en cas de manquement
• Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants
• Protocole d'intervention rapide en cas d'incident de sécurité

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous informons dans les 72 heures et notifions la CNIL conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de performance : mesurent le trafic et l'utilisation pour améliorer le site. Anonymes et agrégés.
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, mise en page). Améliorent votre confort.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

Modifications de cette politique

Nous révisons périodiquement cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.